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QUESTIONS

Qu'est ce que Jasmin Transition?
Jasmin Transition est une entreprise qui s'adresse aux personnes aînées et à leurs familles dans le contexte des besoins résidentiels associés au vieillissement : par exemple, réduire le contenu d'une maison, déménager d'une maison à un plus petit appartement, trouver une résidence avec services ou encore s'assurer que tous les aspects du domicile sont sécuritaires et qu'un service d'aide et de soins à domicile est correctement mis en place. Notre rôle est de promouvoir et d'encourager la vie indépendante à la maison.

À qui s'adresse que Jasmin Transition?
C'est un service qui s'adresse aux aînés et/ou à leurs familles. D'un côté les aînés veulent rester indépendants et continuer de vivre à la maison le plus longtemps possible. De l'autre côté, les enfants sont plus sollicités que jamais: le travail, les fréquents déplacements, le travail à l'étranger, les longues journées des enfants à l'école, leurs études et leurs activités parascolaires. Ces aspects sont parfois sources de tension et de nervosité dans les familles; lorsqu'on l'on a besoin d'aide, les enfants et/ou amis sont moins disponibles que l'on souhaiterait. Restez 'zen', profitez des bons moments avec vos proches et laissez Jasmin Transition s'occuper de tout pour vous.

À quel moment devrais-je penser plus sérieusement à mon domicile?
Au fur et à mesure que l'on vieillit, l'endroit où l'on vit représente une composante importante de notre bonheur. Nos goûts et nos besoins changent, mais les transitions domiciliaires deviennent plus douloureuses et stressantes. Une chute dans les escaliers, une maison négligée, une terrain non entretenu témoignent souvent qu'un aîné a de la difficulté à vivre les changements. Jasmin Transition connaît le coût émotif associé au changement de domicile: nous pouvons vous aider à vivre en douceur ces transitions.

Comment fonctionne Jasmin Transition?
Une première rencontre sert à établir ensemble la liste de vos besoins et de vos préoccupations. Puis nous élaborons un plan d'action qui vous permettra de vivre votre transition comme vous le désirez, à votre rythme, tout en restant maître de la situation.

Pourquoi retenir les services d'une entreprise alors que mes enfants /amis peuvent le faire gratuitement?
De toute évidence, si vous avez accès à ces services sans avoir à les payer, PROFITEZ-EN! Toutefois vous devez aussi garder en tête que vos enfants ont souvent des vies très chargées (boulot, enfants, maison, activités, etc.). Chez Jasmin Transition, votre transition (downsizing-déménagement ou relocalisation) est notre priorité et c'est ce que nous faisons de mieux.

Comment puis-je vous faire confiance ?
Nous travaillons pour vous et nous nous assurons de livrer la marchandise. Vous êtes la seule personne à décider ce que vous voulez.

Qu'est ce qui arrive si mes enfants /amis ne sont pas d'accord avec moi. Qui allez-vous écouter ?
Vous êtes notre client et vos volontés sont incontournables. S'il y avait conflit, nous trouverons des solutions. Nous vous gardons constamment informé de nos actions.

Pendant combien de temps serez-vous impliqué dans le processus ?
Nous serons avec vous dès notre première rencontre et jusqu'à la fin de votre transition. Notre but est de vous installer confortablement et de façon sécuritaire dans votre domicile.

Puis-je tout annuler si je ne suis pas satisfaite de vos services ?
Il s'agit bien de la dernière chose que nous voulons voir se passer. Toutefois, nous travaillons pour vous et seules les tâches qui auront été réalisées vous seront facturées.

 
 

T. 514 234-4122

E. d.jasmin@jasminassocies.com
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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